Monday, August 4, 2014

    

敏捷專案管理-你要如何衡量你的人生

"你要如何衡量你的人生",由提出破壞性創新的Clay Christensen所著作一書中,有句話這麼說:"如果你想幫助別人,可以考慮從事管理的工作。"  管理者是一個非常崇高的行業,因為好的管理可以幫助別人學習、成長、負責、對團隊成功有所貢獻外,若能讓每個團隊成員開開心心上下班,過著充滿幹勁的人生,那麼他們也會帶出更多的歡樂給親友及家人們。

這本書,以站在人生、感性的觀點上,輕而易舉地將管理學帶入了我的人生:不論在心靈上或工作上,都讓我從中得到了許許多多的啟發,更對管理相關知識產生了莫名的興趣與憧憬。  而Agile則以鮮明、簡單又有趣的實務內容與其相呼應,給了我在工作與家庭生活上,許多的想法和動力。

對我而言,Agile這幾本講義不只是工程管理實務、考試指南;它更為我原先感到些許沉重的省思思維,找到愉悅與希望的出口。不僅看到管理實務上的樂趣,也包含了往後人生樂活的啟發。
期望能透過"你要如何衡量你的人生"(後文以C-代稱)裡的管理思維與Agile精神和實務對應,分享我從中得到的一些心得與喜悅,希望對您有些許助益;

一、C-發現導向計劃:要達成公司願景,需要策略與計畫;而成功的商業策略是不斷修正與演進而來的。了解策略要成功,哪些假設要為真,接著去驗證、追蹤這些假設!
A:在Agile裡,透過 Progressive Elaboration 因應"無可預期的風險與機會",藉由Agile Game來做Estimation與Prioritization;在不斷的精進計畫中,走向成功。若遇到不確定的事物時,可做Spike去驗證這些假設。
讓我感受到人生種種機會,非苦思冥想就能得到,一定要走出去好好嘗試,才知道什麼樣的工作最符合自己才能與興趣;若有所不確定,可以先去體驗看看自己是不是真的喜歡?!我不需要進入醫學院接受多年的醫學訓練後才明白自己不想當醫生。

二、C-站在客戶角度上設想產品與服務:使用同理心,去思考客戶需要解決什麼樣的問題與獲得到什麼樣的協助。
A:在Agile裡,透過Elevation statement、Agile Game與user story;不斷的願景描述、溝通和確認,引導客戶與Team之間的共識,過程中Scrum master 由Self-awareness到Empathy角度為客戶著想,藉由Social Skill與客戶、團隊建立良好關係,並激勵整個團隊做出滿意的產品。
讓我感受到在自己人生裡,也能有趣且有效的去與家人溝通,找出彼此內心真正想要的是什麼?! 我們渴望完成什麼工作、解決什麼問題、並達到什麼共同的目標!

三、C-決定輕重緩急:於時間框架,建構策略時需要在計畫與機會之間取得平衡,並進行資源分配;提醒自己別被低價值的回饋牽著鼻子走,而犧牲了長期目標。
A:在Agile裡,透過 Product Backlog與其Time boxing 的幾個重要會議之概念,有助於有價值且重要的產品功能,持續被產出。
讓我感受到在有限的人生裡,應對自己真正重要事進行排序,並使用穩定的步伐,盡早且持續的去實現夢想或熱愛的事。

四、C-資源的投入狀況分成好資金、壞資金: 用最少的資金,很快找到一個可行的策略,不至於花很多錢才知道自己走錯了路。
A:在Agile裡,Lean Software Development 提到用最少的時間,開發最有高價值的功能;讓客戶盡早看到成果與有所回收。
讓我感受到人能否實現自我,"資源的分配與利用"是真正的考驗,依照自己的目標分配資源,進而落實,才不至於走了極大的冤枉路。

五、C-一家公司的成敗取決於能力:重要的能力分為三類:資源(人、資金)、流程與企業之優先順序,並強調重要的"能力"不能外包。
A:在Agile裡,COCOMO強調"人"在公司產品成本中所佔權重/重要性,10倍於流程。故真正的企業價值,來自於人;企業應結合個人願景於整體專案目標中,並透過Daily Stand-up 與 Retrospective meeting,來排除團隊成員的問題,與不斷完善團隊的能力。故管理者需花心思在建立高績效的環境:
1.以身作則的modeling the desire behavior、建立互信、培養自己的能力與長遠眼光,才能inspire others to act。
2.願意挑戰現況,嘗試創新、鼓勵團隊共同成長。
3.持續溝通共同的願景,讓這些積極正面的團隊成員們,對目標想法能保持同步,無遺憾的創造整體的成功。

在台灣,每個公司裡都有許多積極正面的人才,但缺乏正面、高績效環境來引導他們、鼓勵他們、培育他們,導致難以同時完成公司目標又實現自我,實屬可惜。
若企業希望有一群人才,對公司願景之優先順序有共識且願意努力與付出,經理人需先以身作則,用心建立環境、培育這些人才;Mindset從管理與指揮心態走向指導與授權。這些都是一家公司重要的能力與價值所在,不能外包。
對應到家庭裡,對孩子而言:資源就是他能利用的東西,流程是他要怎麼做,而優先順序就是他這麼做的理由。他們的能力是不斷的從經驗學習、克服挫敗中鍛鍊出來的。若要培養孩子對這個家庭的共同目標有相同的優先排序,那就需透過家庭文化的建立,建立屬於這個家的 Norm、參與他們的成長過程,從中逐步得到一點一滴的喜悅與幸福,讓家庭文化能在孩子成長過程發生影響力;要建立一個你心中渴望的家庭,這些家庭核心價值,絕不能透過外包,而整體的成功與幸福,就在小孩成長過程中Continuous deliver。

在準備考試的期間,我完完全全沉浸於閱讀與發現的喜悅中;Agile精神與工具之實務,用一個全面的Domain Knowledge拓展了我籌畫思維的靈活性與執行過程之趣味性。
如果你已是ACP,建議你去看"你要如何衡量你的人生"這本書;如果你看過這本書,也非常喜歡它,真心推薦你可以來感受ACP的精神與魅力。用充滿樂趣與完善的方法,來協助你衡量和實現人生的願景。

感謝Roger在我於十專擔任志工服務的期間,分享此課程訊息予我;每每與Roger相關的活動,總能令我感覺到滿滿的"願"與"力"!
感謝麗琇,在課程期間對大家的細心照料:共好的氣氛、舒適的環境、吃不完的零食和下午茶,這些都是令我對長宏念念不忘的巨大因素。
感謝長宏ACP第一屆的同學們,因為與你們的相識和共好,及課堂中無俚頭的Brainstorming,讓我擁有了一段美好的時光。
感謝吃齋唸佛的光明教練與頭可跟印度人一樣動的仲安老師,因為你們的解惑與期許,讓團隊可無後顧之憂的運作;也因為你們,讓LEAN TEAM可從快樂學習昇華到狂熱學習。
感謝第四組成員 光明 彙銘 裕程 國凱 珮蘭 昱良 柏光 霈綸,在每週讀書會的熱烈討論與笑話中開始逐步走進彼此,由一開始幾十則的Line pitch到最後幾白則的狂熱溝通和metaphor,這對distributed team而言,volume of Communication 可是團隊成功的重要衡量指標呀!!這些難以忘懷的記憶將永存於我記憶中,也期望彼此共好能持續下去。

對於未來的環境,極需要你我共同努力與參與;期遇見樂於分享與價值創造之夢工廠誕生。
夢と希望を持って頑張れよ!さようならまた会おう。

煜夫 謹上
2014/8/4 晴
  

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