不好的購物經驗

我在軍中真的是曬到不知道怎麼形容了...沒個擦身體的防曬乳真的不行

於是今天已經做好了功課,就是要去買屈x氏的自己品牌的200元以下50SPF+++的防曬乳(因為網路上有不少好評),

一進屈x氏有個人跑過來問我需不需要幫忙,我告訴他不用,因為我正站在防曬乳的商品堆前

且補了一句我要買防曬;
而她竟然帶我去專櫃看...我有點傻眼-.-"(我要買的是屈臣氏自己的品牌,我以為它會帶我去看屈x氏的東西)

結果他拿了一罐防曬乳給我,說在做特銷

本人有了貪便宜的心態出現,但我認為竟然是專櫃,就該要有專櫃的品質,但它給我的東西,根本有欺騙消費者的嫌疑:

1.竟然是沒有品牌

2.她告知我用植物做的,但內容物都是化合物

3.我完全不知道他690元,SPF30++的價值在哪?哪來的促銷?

4.我說我帶不夠錢,她竟然問我帶多少錢,然後就收我多少錢,事後還說沒發票,因為我沒付滿全額-.-"...這是跳蚤市場嗎-.-")
當然,我當下並沒辦法去驗證那東西的價值,回到家更找不到它的任何廣告和廠商.....在這裡我學到了許多東西

1.要先知道自己的需求,別人推銷可能會有好東西,但你要先確定自己的需求和信念,價格也是不能超支的!!

2.對於拒絕不需要的產品要更有技巧:請直話直說,否則損失的是你自己

a.超過我的預算了,且我有所屬商品b.對不起,我不需要用到那些功能c.你有說明書嗎?d.妳有證明嗎?e.為什麼他會比較貴?f.我只用我信任的牌子,妳給我試用品,我不想買一個東西沒保證,卻又要一次買那麼多


3.賣的廠品一定要符合他的定價,賣的東西一定要夠好,賣的東西要有說明書,產品上面要有妳主打的市場區隔,一定要有品牌的專屬網站

4.正面學習:推銷可以促進某些人買了你的商品,但是若物品不夠好,你將永遠留不住那些客戶

5.若已經知道要買什麼了,進去那些服務人員只夠格告訴你那位置在哪,謝絕推銷

6.在屈臣氏買了一個奇怪又昂貴的商品,還是專櫃推薦的,我卻找不到任何它價值的蛛絲馬跡.....
甚至買來那包裝瓶上還剪剪貼貼一大堆貼紙....以後我決不買瑕疵品,若有人因此要我說出預算,我要它原價的3~4折,當然,若它敢開價,你要知道裡面有詐!!至少你跟一個不老實的人在做生意

7.參差不齊的廠商進駐一個有品牌的地方,你應該要注意,因為可能帶來負面評價,你必須管理好他們的商品,否則一失去客戶,將是整個屈x氏的客源,而不是那個小攤位而已

8.買東西要看清楚它所有的東西和內容,是真是假,價值在哪...等,都不能馬虎;最後一定要索取發票,
否則你買了什麼,在法律上都幾乎站不住腳,甚至沒有任何法律上有利的文件,可以跟對方談判

買了這項商品回來...我好懊惱-.-"

主要是我花了比原本預算多3倍,又沒買到我訴求的東西....

臉皮真的太薄了...這點一定要從心改變啊!!!!
對了,順便小結一個小觀念好了,以後一定要在"商場上"堅守立場和信念!!!

對於最基本的信念,一定要建立好,那就不會被無謂的聲音所混淆~